Prazo de envio
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado e enviado em 2 a 5 dias úteis.
Pedidos que incluem a Caixa Surpresa podem levar um prazo adicional, pois são montados no momento da compra.
Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. Esse prazo é informado pelos Correios ou transportadora e começa a contar após o envio do pedido.
Pedidos com o endereço escrito incorretamente terão suas mercadorias devolvidas à nós pela transportadora, e o cliente precisará realizar o pagamento do frete novamente, após a correção do endereço.
Acompanhamento do pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
1. Certifique-se de que o endereço informado está correto e completo
2. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras
3. Em caso de ausência no local, podem ser realizadas novas tentativas de entrega
4. Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou não retirada, um novo frete poderá ser cobrado